Q&A

Q.01  RoyalHound Designs首輪はサイトハウンドの犬種しかつかえないのでしょうか？

A / いいえ、他犬種でも使用できます。但し幅広（5cm）タイプの首輪は首が長いサイトハウンドの為のデザインになっておりますので、他犬種の場合は3cmまたは、4cmの首輪をオススメ致します。

　RoyalHound Designsはセミオーダーですので、不明点やご相談はお気軽にメールにてお問い合わせ下さい。　　　　　　

Q.02 贈り物にしたいのですが、ラッピングはしてもらえますか？

A/ はい、可能です（簡易ラッピングです）。贈り物希望の方はショッピングカートでの注文時の備考覧に「ラッピング希望」と入れてください。　当方よりラッピングについてのメールを送らせていただきますので、リボンの色、包装希望をお伺いします。

Q.03  なるべく早く商品がほしいのですが。。。発送までどれくらいかかりますか？

A/   ご注文を頂いて、確認メールをお送りした後、製作に入ります。製作日程は商品によりさまざまですが、ご注文をいただいてから約一週間前後で完成、発送させていただきます。

　どうしても配送日時を指定したい方は注文前に、メールにてご相談ください。（在庫状況、製作状況を踏まえご案内させていただきます。）

Q.04  首輪のサイズ表のちょうどギリギリのサイズなのですが、調整はしてもらえますか？

A/  はい、対応致します。　ショッピングカートにあるアンケートに「首周り」及び「頭のサイズ」の項目がございます。測った通りのサイズを記載してください。　こちらでサイズ調整いたします。

Q.05　買おうと思っていたものが、SOLD　OUTでした。　再販はありますか？

A/　　商品によって異なりますが、USAよりリボンが再入荷できるものは再販することもあります。お問い合わせいただければ、状況をご案内します。　再販確定商品については予約も承りますので、お気軽にメールにてお問い合わせください。